Ovo su tipična pitanja kod uvođenja aplikacije.
To je mobilna aplikacija, instaliram na svoj mobitel i onda mogu koristiti da bih ugrabio parkirno mjesto kada nekom ne treba.
Ovako bi vam rekla većina od preko 1000 korisnika koji to već imaju aktivirano na svom mobitelu
Teško dođemo do prava na korištenje parkirnog mjesta u firmi. S druge strane, ima dana kada ga ne koristimo (home office, službeni put, godišnji….). Zašto tada ne bismo samo na jedan dan prepustili nekom drugom od kolega. A bez da se zivkamo tko će kada.
Često u praksi funkcionira da to nekako već i radite, samo se igramo sa nekom sivom zonom, jer security će vam reći da tim načinom uvodite nered i njima otežavate posao.
Da, vi ste obično znatno brojniji. Nije li nepravedno da parkirate u blatu ili plaćate dnevnu kartu u žutoj zoni 8 EUR, dok je očito da ima mjesta u garaži?
Često ne kažu na glas, no ovako razmišljaju, zar ne?
Zapravo u nekoliko dana. No, više ćete kao velika organizacija radi svojih procedura, dogovora, pripreme komunikacije potrošiti na tu pripremu.
Prošli smo ovo već dva puta.Ako ste zainteresirani spojimo vas s ljudima koji su to odradili,pa vam iz prve ruke kažu.
Do sada se pokazalo da je najbolje krenuti brzo, no samo s nekoliko korisnika – na primjer 20 parkirnih mjesta i 30-50 korisnika. Jednostavne upute, u tjedan dana da „za pravo“ počnu koristiti. Vidjet ćete kako stvari funkcioniraju, možda treba malo korigirati ponašanje aplikacije da bude po vašem ukusu…
Ovo napravite u par dana.Neka traje 2 - 4 tjedna.Vidite tipične obrasce,dobijete brzi feedback, a paralelno pripremate i ostale za puno korištenje.
Odaberite nekog tko je voljan upisati parkirna mjesta, malo nagovarati ljude i popratiti što se zbiva. Vidjeti što treba djelatniku da bi mogao sutra u garažu (prijavi registraciju, dobije ovlasti da može do garaže…. Vidjeti postoje li ostale prepreke vezano za trenutni sustav parkiranja.
U RBA i Croatia osiguranju zapravo uopće nije bilo prepreka, jer su realno ljudi već funkcionirali slično. U RBA treba samo javiti registarsku oznaku i dozvoliti pristup karticom „šetalicom“ liftom do garaže.
Dobit ćeš mail s uputama kako instalirati aplikaciju na mobitel. Otvori aplikaciju i unesi svoju poslovnu mail adresu i jednokratni kod koji je stigao u drugom mailu. Moraš samo po aktivaciji rezervirati za par dana unaprijed. A ostale dane prepusti ostalima da koriste.
Ne zaboravi na vrijeme rezervirati. No dobit ćeš podsjetnik
Za razliku od „vlasnika“ ti si „korisnik“. Pričekaj par dana da vlasnici poaktiviraju aplikaciju, da ti imamo par mjesta za ponuditi. Kad ti pošaljemo mail, instaliraj app na mobitel, odaberi lokaciju (a sad je samo jedna) i pričekaj da te aktiviramo. To ćeš znati jer ti stigne mail s kodom za aktivaciju. Za par minuta… ili sati… Vrati se aplikaciju i pored maila upiši taj kod. Prati mail koji je službeni datum početka. Naime tek od tog dana tvoja rezervacija vrijedi. Ne zaboravi prijaviti registraciju… i što se već traži od tebe. Ako si uspio ugrabiti mjesto, uživaj …
Tražimo od tebe da podijeliš iskustvo – što ti se sviđa ili ne, da li si imao problema u pilotu koje možemo riješiti za ostale…
I na tebe smo mislili. Ne zvuči li dobro mobilna aplikacija na AppStore / Google Play o kojoj ne moraš brinuti, koja kod 1000 korisnika već radi 3 godine pa je dovoljno stabilna? A što tek kažeš kada ti kažemo da ne prikupljamo podatke osim maila zaposlenika? I da to nisu tvoji serveri niti ljudi koji ih održavaju? Da, to je software as a service. Nije instaliran „u banci“, djelatnici stavljaju mobilnu aplikaciju kao i svaku drugu.
Ovo je do sada lijepo prolazilo. Niti naš IT u RBA ne voli uvaljivanje novih briga.
Integracija u RBA i Croatia osiguranju nije bila potrebna. Pune 3 godine nakon korištenja u RBA smo napravili prvi API koji pita po mail adresi na kojem mjestu je korisnik i to pokazuje na displayu ispred garaže. Croatia pak dijeli parking s drugima, pa ionako ne upravlja susutavom.
Moguće je započeti koristii bez inztegracije pa naknadno uvesti prema realnim potrebama.